Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2024

A Orthomovi tem o compromisso de proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos informações para processar pedidos e melhorar sua experiência de navegação. Os dados pessoais coletados incluem:

• Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento ao realizar compras.
• Informações automáticas: Endereço IP, dados de navegação (cookies), tipo de dispositivo e navegador utilizado.
• Comunicação: Dados coletados por meio de contatos via WhatsApp, e-mail ou formulário de contato.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento de compras e entrega de produtos;
• Envio de atualizações sobre pedidos e promoções, com o seu consentimento;
• Atendimento ao cliente e suporte personalizado;
• Análise de navegação para melhorar o desempenho do site e personalizar ofertas;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Parceiros logísticos e operadores de pagamento para efetivar pedidos;
• Autoridades legais, caso seja necessário para cumprir obrigações legais ou judiciais;
• Serviços de marketing e análise, respeitando seu consentimento para comunicação promocional.

4. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Confirmação e acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você;
• Correção: Atualizar ou corrigir dados imprecisos;
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, salvo obrigações legais que exijam retenção;
• Revogação de consentimento: Revogar seu consentimento para comunicações promocionais a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp: https://wa.me/5588996461881.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos seus dados de forma segura e aplicamos medidas técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar ofertas. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre as alterações. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
https://wa.me/5588996461881